Ich habe auch irgendwo gelesen (ich weiß leider nicht mehr wo), dass bei vorhandener 3. Sitzreihe die Schließung per Taste in der Tür oder Schlüssel von VW grundsätzlich gesperrt wurde.
Bei mir lässt sich die Heckklappe ausschließlich mit der Taste an der Heckklappe schließen. Schließung per Schlüssel funktioniert weder beim abgeschlossenen noch bei geöffneten Fahrzeug.
Das ist beim meinem 5-Sitzer mit Bj2020 auch so. Also schließen geht nur per Knopfdruck an der Heckklappe.