Tiguan Allspace - Navi updaten- Discover Media

bandy71 · 16. Oktober 2019

Hallo zusammen,
ich bin seit Juli 2019 stolzer Besitzer eines Tiguan Allspace. War bis jetzt auch super zufrieden. Allerdings ist mir letztes Wochenende aufgefallen, dass ein Teilstück der A94 im Navi fehlt. Dachte mir, das ganze upzudaten kann ja nicht zu schwer sein ..
Aber irgendwie habe ich mir wahrscheinlich die SD gekillt .. Keine Ahnung. Bin dabei aber genau nach Anleitung vorgegangen. Zuerst mit Installer ..Navi hat die Karte zwar erkannt, kann die Daten aber nicht lesen.. Mehrmals probiert. Nachdem alles erfolglos war, habe ich es nochmal damit versucht, das Backup zurück zu spielen .. Gleiches Bild...
Jetzt habe ich versucht, die Zip-Dateien runterzuladen .. Komme aber auch nicht weiter. Es scheinen hier keine Dateien vorhanden zu sein. Bin ich einfach zu blöd? Finde weder Navi -updates noch das zip-Programm. Und zu meinem Ärger hat das Autohaus auch keine Ahnung. Dürfte doch nicht so schwierig sein ..

Auf dieser Seite bin ich unterwegs..

(https://webspecial.volkswagen.…c7-4f15-a629-ed994e464a9f)

Vielen Dank
andreas

FlorianSBG · 16. Oktober 2019

Um Dir zu helfen, brauchen wir noch mehr Informationen:

- Welches Baujahr ist dein Fahrzeug (es gibt insgesamt 3 Versionen des Infotainments: 2016, ab 2017 und ab 2019)
- Welchen Rechner nutzt Du (PC oder Mac)
- Wie spielst Du die Daten auf die SD Karte (VW Download Manager oder direkter Download der ZIP-Datei + Entpacken + Kopieren).
- Wenn Variante 2: Hast Du die Dateien auf der SD-Karte gelöscht oder gar die Karte formatiert?
- Welche SD-Karte nutzt Du (die VW-Karte oder eine extra Karte, Letztere funktioniert beim Discover Media nämlich nicht).

bandy71 · 16. Oktober 2019

Hallo Florian,

der Tiguan ist fast nagelneu. Baujahr 04/2019. Ich nutze einen PC mit WIN 10. Hab es mit dem VW Download Manager versucht. Hat leider nicht funktioniert. Dann habe ich versucht, die Dateien direkt runter zu laden. Allerdings habe ich dort keine Dateien gefunden. Nachdem es nicht funktioniert hat, habe ich die Dateien noch mal von der SD-Karte gelöscht. Nachdem es trotzdem nicht funktioniert hat, habe ich die Karte formatiert. Stand aber auch so in der Beschreibung. (Formatieren kann man, muss man aber nicht). Die VW-Daten sind angeblich fest auf der Karte hinterlegt und können nicht das das Formatieren gelöscht werden, hoffe ich.. Hab dann auch versucht, die Dateien aus dem Backup wieder her zu stellen, was auch nicht funktioniert hat. Und ich benutze die OriginalSD-Karte von VW.

Vielen Dank

Andreas

FlorianSBG · 17. Oktober 2019

Zitat von bandy71

Dann habe ich versucht, die Dateien direkt runter zu laden. Allerdings habe ich dort keine Dateien gefunden.

OK, so weit so gut. Meinst Du bezüglich diesem Satz, dass der Download nicht startet, wenn man den Link klickt, sondern nur eine leere Seite kommt? Das ist mir nämlich auch aufgefallen.
Wenn man mit der rechten Maustaste auf den Download-Link klickt, kann man aber den richtigen Link kopieren und direkt in einem neuen Browser-Tab aufmachen.
In deinem Fall also dieser hier: http://vw-mapscdn.tdd.adacorcd…rMedia2_EU_AS_1310_V11.7z
Die Datei mit 7zip aufmachen und am besten direkt auf die (leere) SD-Karte entpacken.
Oft ist es nämlich ein Problem, wenn Betriebssysteme versteckte Dateien dazu kopieren, was sowohl Windows (desktop.ini) als auch MacOS (.DS_Store und/oder ._.DS_Store) leider tun können.
In den Navi-Daten steckt aber ein sogenanntes Manifest-File, das Prüfsummen zu jeder einzelnen Datei enthält.
Ist jetzt also irgendeine zusätzliche Datei dabei (die weil standardmäßig versteckt im Explorer gar nicht sichtbar ist), dann verweigert das Navi die Daten.

bandy71 · 17. Oktober 2019

Hallo Florian,
vielen Dank. Das sollte es gewesen. Werde es nachher gleich mal ausprobieren. Mit dem Internet Explorer funktioniert es gar nicht, mit MS Edge auch nicht. Aber mit googlechrome hat es dann funktioniert. Hätte ich auch selbst drauf kommen können.
vielen Dank für Deine Hilfe. Ich melde mich dann, ob es geklappt hat.

andreas

FlorianSBG · 22. Oktober 2019

Und? Hat's geklappt?

Samson · 26. Oktober 2019

Hallo bandy.
Ich hatte das gleiche Problem. VW gab mir die Empfehlung einer Speicherkarte Typ 10 SDHC . Mit der Karte klappte es.
Mit freundlichen Grüßen

FlorianSBG · 27. Oktober 2019

Zitat von Samson

Hallo bandy.
Ich hatte das gleiche Problem. VW gab mir die Empfehlung einer Speicherkarte Typ 10 SDHC . Mit der Karte klappte es.
Mit freundlichen Grüßen

Dann hast Du aber ein Discover Pro! Beim Discover Media muss zwingend die VW Karte verwendet werden, da dieses die Daten davon liest.
Beim Pro wird die SD-Karte (oder alternativ USB-Stick) nur für die Übertragung der Navi-Daten in die interne SSD verwendet. Das Media hat aber keine, weshalb es die Daten direkt von der SD-Karte liest.

KMikeT · 28. Oktober 2019

Dann habe ich die Frage: wie bekomme ich die aktuellen Daten (aus dem Download) auf die VW Karte, so dass das Navigerät damit arbeiten kann?

FlorianSBG · 28. Oktober 2019

Zitat von KMikeT

Dann habe ich die Frage: wie bekomme ich die aktuellen Daten (aus dem Download) auf die VW Karte, so dass das Navigerät damit arbeiten kann?

Daten lokal entpacken, alten SD-Karteninhalt löschen (oder Karte formatieren) und entpackten Ordner auf die leere SD-Karte kopieren.
Je nach Computerhardware (wenn kein SD-Kartenslot vorhanden) ist ggf. ein zusätzlicher USB-SD-Kartenadapter erforderlich.

Tiguan Allspace - Navi updaten- Discover Media

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